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| TRUE PROJEKTE +41+79 444 67 74 kontakt |
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RESSOURCEN KUNDENGERCHT
UND |
Wissen, mit welchen Zielen wer was für wen mit
wem
wann, womit und mit welchen Risiken wie erfolgreich tut |
| Mehr Geld und Zeit dank optimierter Prozesse: Sie gewinnen Kunden dank genau auf die Kunden zugeschnittener Leistungen. Sie sparen Ärger, Missverständnisse, komplizierte Abläufe, lange Schulungen, unübersichtliche Handbücher und veraltetes Wissen. Sie gewinnen von den Mitarbeitern gelebte, flexible und tagesaktuelle Prozesse mit klaren Zielen, Verantwortungen und Nahtstellen. Die Zeiten werden kürzer, Abläufe einfacher, einheitlicher und für mehr Leute auch an verschiedenen Orten machbar. Ziele, Kosten, Erträge und kontinuierliche Verbesserung werden messbar. Anwendungen werden einfacher und durchgängiger. Die Teams entwickeln die Prozesse, die Linie geben sie frei. IT-Lösungen werden dabei integriert oder angepasst. |
| Kundenbedürfnisse und Markt in Abläufen rasch einbauen Abläufe wirtschaftlich, menschlich, technisch und ökologisch optimieren Prozessorientierte Organisationsstrukturen mit klaren Entscheidungswegen schaffen MitarbeiterInnen gestalten Prozesse mit und übernehmen Verantwortung - tagesaktuell informieren und neu dokumentieren - Pflichtenhefte aus Prozessen gestalten und standardisieren Management gibt Strategien und Ziele vor - Permanent vom Wissen der eigenen und anderer Unternehmen profitieren - Kunden, Lieferanten sofort dokumentieren Ziele einheitlich festlegen und messen und damit die kontinuierliche Verbesserung realisieren. Risiken einheitlich beurteilen ISO 9001 (Qualität) und ISO 14001 (Umwelt) umsetzen, nutzen und erfüllen - Andere Normen einbinden, nutzen und erfüllen Papierkrieg abschaffen Audits wesentlich vereinfachen – auch für Kunden, Kapitalgeber, Versicherungen, Behörden |
